Κρήτη: Οι ξενοδόχοι συνεδρίασαν μετα το «κανόνι» της FTI

Διευρυμένο Διοικητικό Συμβούλιο πραγματοποίησαν την Τρίτη 11 Ιουνίου στο Ρέθυμνο, τα Μέλη του Συνδέσμου Ξενοδόχων Κρήτης.
Τα μέλη συνεδρίασσαν προκειμένου να εκτιμηθεί η εξέλιξη της τουριστικής περιόδου, μετά και την κήρυξη της πτώχευσης του τρίτου σε μέγεθος τουριστικού οργανισμού της Γερμανίας FTI.

Μεταξύ άλλων συζητήθηκαν θέματα όπως η αναβάθμιση του τουριστικού μας προϊόντος μέσω της εκπαίδευσης του προσωπικού των ξενοδοχείων, η τιμολογιακή πολιτική για την επόμενη τουριστική περίοδο, η τροποποίηση του καταστατικού προκειμένου να μπορούν να συμμετέχουν και άλλοι φορείς της φιλοξενίας, το ενδεχόμενο λειψυδρίας και μέτρα εξοικονόμησης νερού και η έλλειψη  προσωπικού στα ξενοδοχεία .

Στην συνεδρίαση παρευρέθηκαν επίσης φορείς από τον δημόσιο και ιδιωτικό  φορέα, οι οποίοι συμφώνησαν ότι η Κρήτη, ως ένας από τους κορυφαίους τουριστικούς προορισμούς, πρέπει να προχωρήσει σε ενέργειες ώστε να πιστοποιηθεί σαν Βιώσιμος και φιλικά προς το περιβάλλον προορισμός.
 

Η γερμανική TUI

Τους «ορφανούς» πελάτες και ξενοδόχους μετά τη χρεοκοπία της FTI Group έσπευσε να καλύψει η TUI.

Η γερμανική TUI, το μεγαλύτερο τουριστικό γραφείο στην Ευρώπη, με επιστολή της προς τους Ελληνες ξενοδόχους, όπως και συνάδελφους τους στην υπόλοιπη Ευρώπη, που έχουν κρατήσεις με τον υπό χρεοκοπία γερμανικό τουριστικό οργανισμό FTI, δήλωσε πως θα καλύψει όλα τα σχετικά έξοδα. Εδωσε μάλιστα συγκεκριμένες οδηγίες για το πώς να τιμολογούν τα υπόλοιπα οι ξενοδόχοι, και γραπτή βεβαίωση πως εγγυάται η ίδια για τις πληρωμές που αφορούν ταξίδια μέχρι τις 30 Ιουνίου. Η TUI θα αποζημιωθεί κατόπιν για τις δαπάνες αυτές από το Γερμανικό Ταμείο Ταξιδιωτικής Ασφάλισης DRSF που είχε δημιουργηθεί το 2019 στον απόηχο της κατάρρευσης τότε της Thomas Cook.

Σύμφωνα με πηγές της αγοράς, η πρωτοβουλία αυτή, εκτός από την εξυπηρέτηση πελατών, αποσκοπεί και στην απόκτηση μεριδίων αγοράς που μένουν πλέον ελεύθερα, όπως ακριβώς είχε συμβεί και μετά τη χρεοκοπία της Thomas Cook. Τότε η TUI αύξησε σημαντικά το πελατολόγιό της αλλά και τις συνεργασίες της με τους Ελληνες ξενοδόχους.

Η ανησυχία στην ξενοδοχειακή αγορά δεν είναι τόσο για τον όγκο της ταξιδιωτικής κίνησης, όσο για τις μελλοντικές συμφωνίες αναφορικά με τις τιμές φιλοξενίας. «Με ένα λιγότερο μεγάλο παίκτη στο τραπέζι αυτοί που μένουν αποκτούν μεγαλύτερη διαπραγματευτική ισχύ και μάλιστα άμεσα», εξηγεί ξενοδόχος από τη Ρόδο όπου η παρουσία της FTI ήταν σημαντική. Επομένως, η TUI θα μπορεί να ζητήσει μεγαλύτερες εκπτώσεις για την επόμενη σεζόν.

Ο CEO της TUI Sebastian Ebel δήλωσε πως «η αφερεγγυότητα της FTI είναι απογοητευτικό νέο και η συμπάθειά μας είναι με τους καλεσμένους και τους υπαλλήλους που επηρεάστηκαν από αυτό το γεγονός. Ολόκληρη η ανώτερη ηγετική μας ομάδα διερευνά επί του παρόντος τρόπους για να βοηθήσει τους ξενοδόχους μας και εκείνους τους ταξιδιώτες που είχαν προγραμματίσει καλοκαιρινές διακοπές με την FTI» και συμπλήρωσε πως «θα υποστηρίξουμε ευκαιρίες για τη δημιουργία εναλλακτικών και νέων ταξιδιωτικών επιλογών».

Σύμφωνα με τον πρόεδρο της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων Γιάννη Χατζή, στις αρχές της προηγούμενης εβδομάδας η FTI Group είχε στην Ελλάδα 7.500 τουρίστες σε περίπου 250 ξενοδοχεία. Σύμφωνα με την επιστολή της TUI η ίδια θα αναλάβει όλους τους επηρεαζόμενους πελάτες του FTI μέχρι τις 30 Ιουνίου που βρίσκονται στον προορισμό τους και θα καλύψει το συμβατικό κόστος για τις επηρεαζόμενες κρατήσεις του FTI στα ελληνικά ξενοδοχεία, όπως έχει συμφωνηθεί μεταξύ ξενοδόχων και FTI. ∆εσμεύεται δε γραπτώς ότι εγγυάται την κάλυψη αυτού του κόστους.

Η FTI ωστόσο διαχειρίζεται και η ίδια έξι ξενοδοχεία στην Ελλάδα που έχουν εκκρεμείς υποχρεώσεις προς προμηθευτές. Πρόκειται για τα Labranda Blue BAY (Ρόδος), Labranda Kiotari (Ρόδος), Labranda Miraluna (Ρόδος), Labranda Sandy Beach & Villas (Κέρκυρα), Labranda Kairaba Mythos (Κέρκυρα) και Labranda Marine Aqua Park (Κως).

Το 70% του προγράμματος του FTI αφορούσε την Κρήτη

Η περιοχή που βρέθηκε περισσότερο εκτεθειμένη από την δυσμενή εξέλιξη στον FTI είναι η Κρήτη, με τον Εμμανουήλ Τσακαλάκη πρόεδρο των ξενοδόχων Ρεθύμνου αλλά και πρόεδρο του συνδέσμου ξενοδόχων Κρήτης να εχει δηλώσει ότι το 70% του προγράμματος του συγκεκριμένου tour operator αφορούσε την Κρήτη. Μάλιστα για αυτό το λόγο τις προηγούμενες ημερες έγινε συναντηση στο νησί (ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ)

Ένα 20% αφορούσε την Ρόδο και ένα υπόλοιπο 10% άλλες περιοχές της χώρας, τόνισε. Σε απόλυτα νούμερα, η οικονομική πληγή για τους ξενοδόχους της Κρήτης ανέρχεται σε 800.000 ευρώ.

Στο σημείο αυτό να τονιστεί ότι ο γερμανικός tοur operator έχει στείλει επιστολή στα ξενοδοχεία με τα οποία συνεργάζεται στην χώρα μας, επισημαίνοντας ότι οποιοσδήποτε οικονομικός κραδασμός τυχόν υπάρξει από την πτώχευση του FTI θα αποσβεστεί θεσμικά μέσω του Γερμανικού Ταμείου Ταξιδιωτικής Ασφάλισης (DRFS).

Τουλάχιστον 40.000 επισκέπτες

Σε ό,τι αφορά εξάλλου τις αφίξεις επισκεπτών μέσω του FTI στην Κρήτη φέτος αυτές υπολογίζονται σε 85.000 και φυσικά είναι στον αέρα. Βέβαια ο κύριος Τσακαλάκης εκτιμησε ότι το 50% των παραπάνω επισκεπτών θα επισκεφτούν τελικά την Κρήτη, αφού ήδη μεγάλοι διοργανωτές ταξιδίων θα φέρουν εις πέρας το παραπάνω έργο που ακυρώθηκε από τον FTI.

Το βέβαιο ωστόσο είναι ότι 40.000 επισκέπτες θα λείψουν από το νησί φέτος σημειωσε ο κ. Τσακαλάκης και εστιάζει στα νέα δεδομένα που προκύπτουν από την πτώχευση του FTI.

Ήδη οι εναπομείναντες 4 μεγάλοι Tour Operators στην Ευρώπη έχουν πιέσει τους ξενοδόχους της Κρήτης για εκπτώσεις στα πακέτα των υπαρχόντων κρατήσεων, που αφορούσαν πελάτες του FTI και την επίσκεψη τους στο νησί.