Δήμος Ιεράπετρας: Οδηγίες για την εξυπηρέτηση των δημοτών

Ο Δήμος Ιεράπετρας στο πλαίσιο εναρμόνισης με τη λήψη προληπτικών μέτρων προστασίας της Δημόσιας Υγείας έναντι του Κορωνιού,  ενημερώνει ότι από χθες Δευτέρα 9 Νοεμβρίου και μέχρι να εκδοθεί νέα ανακοίνωση, όλες οι υπηρεσίες του Δήμου θα λειτουργούν κανονικά αλλά η εξυπηρέτηση του κοινού θα πραγματοποιείται τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά και όχι με τη φυσική παρουσία.
Η εξυπηρέτηση των δημοτών από τις υπηρεσίες του Δήμου θα γίνεται κυρίως  με τηλεφωνική επικοινωνία με το αρμόδιο τμήμα ή υπηρεσία, τα τηλέφωνα των οποίων είναι διαθέσιμα στην επίσημη ιστοσελίδα του Δήμου http://www.ierapetra.gov.gr/contact/ ώστε να λαμβάνουν συγκεκριμένες οδηγίες για το θέμα που τους αφορά.
Ειδικότερα ο Δήμος Ιεράπετρας προτρέπει τους συμπολίτες μας στο βαθμό που μπορούν και για τη δική τους μεγαλύτερη προστασία να επιλέγουν για την εξυπηρέτησή τους:
α)  Για την πληρωμή των λογαριασμών τη χρήση ηλεκτρονικών συναλλαγών (web banking).
β)  Για την υποβολή αιτήσεων και την παραλαβή εγγράφων ή πιστοποιητικών  τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου  (email): [email protected], [email protected], ή  FAX:2842023999  κυρίως όσον αφορά υπηρεσίες πρωτοκόλλου του Δήμου.

Ειδικά:
- Για το Δημοτολόγιο-Ληξιαρχείο, η υποβολή των αιτήσεων συνίσταται να γίνεται με email: [email protected]. ή  στο fax  2842080103 ή τηλεφωνικά στα τηλ. 2842340368,69.
- Για το ΚΕΠ Ιεράπετρας στα τηλ. 2842340510-12, fax 2842 24246, email [email protected] , και ΚΕΠ Μακρύ Γιαλού στο FAX 2843051349, στο τηλ .2843340915 ή στο email [email protected].
 ΟΓΑ στο τηλ. 2842340316
Σημειώνεται ότι όπου διαπιστωθεί από την υπηρεσία ότι απαιτείται αυτοπρόσωπη παρουσία του δημότη, η εξυπηρέτηση θα γίνεται κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης για ραντεβού.