Μηχανολογικό Τμήμα Ηρακλείου: Ραντεβού ούτε για δείγμα, προκαλώντας «έμφραγμα» σε Σχολές Οδήγησης και πολίτες

Σοβαρό πρόβλημα αντιμετωπίζουν εδώ και τρεις περίπου εβδομάδες πολίτες, αλλά και δάσκαλοι οδήγησης, καθώς δεν μπορουν να κλείσουν ραντεβού για να διεκπεραιώσουν τις υποθέσεις τους. Αιτία, συμφωνα με τους ιδιοκτήτες των σχολών οδήγησης είναι το γεγονός πως εχουν αποχωρήσει από την Υπηρεσία κάποιοι συμβασιούχοι, με αποτέλεσμα να εχει προκληθεί δυσλειτουργία στο σύστημα.

Οπως λέει επαγγελματίας του κλάδου, στο Μηχανολογικό Τμήμα Hρακλείου -κάθε πρωί -οι δάσκαλοι σχολών οδήγησης, αλλά και οι ιδιώτες μπορούν να κλείνουν ένα ραντεβού για την επόμενη ημέρα, με σκοπό να κάνουν μια σειρά από διεκπεραιώσεις.

Το συστημα ανοίγει στις 8 το πρωί, προκειμένου να εξυπηρετήσει όσους θέλουν για παράδειγμα να ανανεώσουν το διπλωμα τους, να βγάλουν κάρτες για νέους μαθητές κ.α. Αυτό όμως στη θεωρία. Γιατί στην πράξη, εδω και τρεις εβδομάδες περίπου, επειδή έχουν φύγει κάποιοι συμβασιούχοι από το Μηχανολογικό, ουσιαστικά δεν υπαρχουν... ραντεβού. Είναι τόσο λίγα δηλαδή που ελάχιστοι είναι αυτοί που προλαβαίνουν να κλείσουν. 

«Το σύστημα» όπως αναφέρει δάσκαλος οδήγησης «ανοίγει στις 8 π.μ. και δύο λεπτά μετά έχει κλείσει. Πρέπει κανονικά να εξυπηρετήσουν δεκάδες ή εκατοντάδες υποθέσεις και αντ αυτου εξυπηρετείται το πολύ το 10% των αναγκαίων ραντεβου», συνεχίζει λέγοντας ο δάσκαλος οδήγησης που μιλά στο newshub.gr.

Χωρίς εξυπηρέτηση

Οπως λοιπον μπορεί να γινει αντιληπτό, το συγκεκριμένο ζήτημα, αποτελεί είναι ένα σοβαρό θέμα γιατί, αφενός δεν μπορούν να δουλέψουν με τρόπο ομαλό οι Σχολές Οδήγησης, αφετέρου ουτε οι πολίτες μπορούν να εξυπηρετηθουν για οποιαδήποτε υπόθεση τους.

Αξίζει να σημειωθεί πως συμφωνα με πληροφορίες, αυτό που διαρρέεται είναι πως κάποιες από αυτές τις υπηρεσίες όπως είναι η ανανέωση διπλώματος, γίνεται και μέσω Gov.gr, οπότε δε χρειάζεται η επίσκεψη στο Μηχανολογικό Τμήμα.

Κάτι που ισχύει θεωρητικά. Γιατί πρακτικά όπως εξηγεί δάσκαλος οδήγησης, αυτό μπορούν να το κάνουν μόνο όσοι πληρούν κάποιες προϋποθέσεις, όπως για παράδειγμα να εχουν δηλώσει το τηλέφωνο τους στο Εθνικό Μητρώο, να ξέρουν να χρησιμοποιούν το Taxisnet κτλ. Κάτι που δεν εχουν κάνει ή δεν εχουν την εξοικείωση οι μεγάλης ηλικίας άνθρωποι, οι οποίοι κατά συνέπεια δεν μπορούν να διεκπεραιώσουν την υπόθεση μόνοι τους.

Αυτό όμως που έχει σημασία να ειπωθεί συμφωνα με τις Σχολές Οδήγησης, είναι πως εκτός από τις ανανεώσεις που γίνονται με ηλεκτρονικό τρόπο, όλες οι άλλες δουλειές, όπως για παράδειγμα η έκδοση κάρτας ενός νέου οδηγού, δεν μπορούν να γίνουν.

Μιλάμε λοιπόν για μια κατάσταση που επιβαρύνει τους πάντες. «Φανταστειτε να έχει κάποιος ένα δικαστήριο και να πρέπει να παει το δίπλωμα ή μια κάρτα υποψηφίου στο δικαστή, αλλά να μην μπορεί να την εκδώσει, γιατί δεν έχει ραντεβού διαθέσιμα.
Η να έχει έρθει κάποιος στο Ηράκλειο ως φοιτητής και να θέλει να μεταφέρει το φάκελο του υποψηφίου εδώ για να συνεχίσει τα μαθήματα και να βγάλει δίπλωμα οδήγησης, αλλά να μην μπορεί να το κάνει, γιατί δεν υπαρχει διαθεσιμότητα στα ραντεβού. Είναι ένα πρόβλημα πολύ σοβαρό το οποιο πρέπει να λυθεί άμεσα, καθώς υπαρχει ιδιαίτερα έντονο ζήτημα με τη λειτουργία των Σχολών Οδήγησης, αλλά και την εξυπηρέτηση των πολιτών», τονίζει επαγγελματίας του κλάδου.