Barclays: Αντικαθιστά 5.000 θέσεις εργασίας με χρήση ΑΙ

Η βρετανική τράπεζα Barclays ανακοίνωσε σχέδια για την περικοπή 5.000 θέσεων εργασίας — περίπου το 5% του συνολικού εργατικού δυναμικού της — στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας βελτίωσης της αποδοτικότητας που συνδέεται με την τεχνητή νοημοσύνη.

Στην ανακοίνωση των αποτελεσμάτων του τρίτου τριμήνου που δημοσίευσε την Πέμπτη, η Barclays ανέφερε ότι «μειώνει διαρθρωτικά το κόστος λειτουργίας προκειμένου να δημιουργήσει περιθώρια για επενδύσεις».

Οι περικοπές εντάσσονται στο πλαίσιο «της οργανωτικής απλοποίησης και της αύξησης της αποδοτικότητας μέσω τεχνολογικών αλλαγών που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη», ανέφερε η τράπεζα, προσθέτοντας ότι οι περικοπές θα επηρεάσουν κυρίως τις υποστηρικτικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων των προγραμματιστών.

Η ανακοίνωση των περικοπών έγινε στον απόηχο των απογοητευτικών αποτελεσμάτων τριμήνου, τα οποία δεν κατάφεραν να πιάσουν τις εκτιμήσεις της αγοράς. Συγκεκριμένα, η τράπεζα ανακοίνωσε κέρδη προ φόρων για το τρίτο τρίμηνο ύψους 2,3 δισ. λιρών (3,08 δισ. δολάρια), αδυνατώντας να ανταποκριθεί στις εκτιμήσεις της ίδιας της εταιρείας, οι οποίες ανέρχονταν σε 2,4 δισεκατομμύρια λίρες.

«Θα χρησιμοποιήσουμε την τεχνητή νοημοσύνη σε μεγάλη κλίμακα», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος CS Venkatakrishnan σε τηλεδιάσκεψη με δημοσιογράφους. «Όμως, η τεχνητή νοημοσύνη είναι το κερασάκι στην τούρτα, όχι η ίδια η τούρτα.»

Με τις περικοπές θέσεων εργασίας, η Barclays ακολουθεί τα βήματα της HSBC Holdings Plc και της Standard Chartered Plc, ανακοινώνοντας ότι θα μειώσει θέσεις εργασίας φέτος, στο πλαίσιο των προσπαθειών για μεγαλύτερη αυτοματοποίηση που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη. Η HSBC εξετάζει το ενδεχόμενο να καταργήσει έως και 20.000 θέσεις εργασίας τα επόμενα χρόνια, ενώ η Standard Chartered έχει δηλώσει ότι σχεδιάζει να μειώσει τις θέσεις εργασίας στις εταιρικές λειτουργίες κατά περισσότερο από 15% έως το 2030.

Περίπου το 60% των περικοπών θέσεων εργασίας της Barclays αφορά τις υποστηρικτικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων των προγραμματιστών. Η τράπεζα κατάργησε περίπου 1.000 θέσεις εργασίας κατά τους πρώτους έξι μήνες του τρέχοντος έτους, ενώ οι υπόλοιπες θα καταργηθούν πριν από το τέλος του 2026. Η Barclays απασχολούσε περίπου 93.000 άτομα παγκοσμίως στο τέλος του 2025.

Οι μετοχές της Barclays υποχωρούσαν στην αρχή της συνεδρίασης στο Λονδίνο, αλλά μετά την είδηση των περικοπών απορρόφησαν τις απώλειες και σημειώνουν κέρδη.