Πώς το Airbnb «βοήθησε» το ChatGPT

Πήγαινε «στα τυφλά» όταν έχτιζε τη στρατηγική ανάπτυξης του ChatGPT στα πρώτα του βήματα αναζητώντας συμβουλές. Πολλοί προσφέρθηκαν να βοηθήσουν όταν το λογισμικό αύξησε τη δημοτικότητά του στα τέλη του 2022, χωρίς όμως κάποιο αποτέλεσμα.

Ο διευθύνων σύμβουλος της OpenAI, Sam Altman, αποκάλυψε σε πρόσφατη συνέντευξή του ότι βασίστηκε σε μεγάλο βαθμό στις συμβουλές του φίλου του Brian Chesky, διευθύνοντος συμβούλου και συνιδρυτή της Airbnb.

Ο Chesky έγινε στενός σύμβουλος και έμπιστος του Altman, καθώς η εταιρεία Τεχνητής Νοημοσύνης που υποστηρίζεται από τη Microsoft οδηγήθηκε στην ταχεία άνοδό της.

Ο Altman δήλωσε ότι όλα γύρω του ’τρελάθηκαν’. «Ο Μπράιαν ήταν ο άνθρωπος που καθόταν μαζί μου, για τρεις ώρες κάθε δεύτερη εβδομάδα, και μου έδινε μια λίστα λέγοντας: ‘Αυτά είναι τα πέντε πράγματα που πρέπει να κάνεις τώρα. Εδώ είσαι πίσω, εδώ είναι αυτά που κάνεις λάθος, εδώ είναι αυτά που πρέπει να κάνεις προληπτικά, εδώ είναι αυτά που πρέπει να σκεφτείς».

Ο Chesky είχε σχεδόν πάντα δίκιο, εξηγεί ο Altman, αναφέροντας χαρακτηριστικά «έμαθα να το βουλώνω πάντα και να ακολουθώ τις συμβουλές του».

Οι ώρες καθοδήγησης επηρέασαν βασικούς τομείς της επιχείρησης OpenAI, σύμφωνα με τον Altman: Ο Chesky του έδωσε οδηγίες για το ποιον να προσλάβει και πώς να «χαρτογραφήσει» τη στρατηγική της εταιρείας.

Πρόσφατα ο Chesky του είπε ότι μάλλον δεν σκεφτόταν αρκετά τις πολιτικές συνέπειες της τεχνολογίας γεννητικής Τεχνητής Νοημοσύνης της εταιρείας, όπως αποκάλυψε ο Altman.

Η αυτοκρατορία της OpenAI

Πέντε ημέρες μετά την έναρξη λειτουργίας του ChatGPT στο ευρύ κοινό, η εφαρμογή ξεπέρασε το 1 εκατομμύριο χρήστες. Δύο μήνες αργότερα, τον Ιανουάριο του 2023, η πλατφόρμα μετρούσε 100 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως, καθιστώντας την, την ταχύτερα αναπτυσσόμενη εφαρμογή στην ιστορία.

Αυτή η ανάπτυξη συνοδεύτηκε από μια πληθώρα προκλήσεων που έπρεπε να αντιμετωπίσει ο Altman και η υπόλοιπη ηγεσία του OpenAI. Η εταιρεία ανακοίνωσε πολλαπλές ενημερωμένες εκδόσεις του ChatGPT – κάθε μία από τις οποίες αποσκοπούσε στο να κάνει το chatbot πιο εξελιγμένο – μαζί με τη δημιουργό εικόνων DALL-E και την επερχόμενη δημιουργό βίντεο Sora.

Η OpenAI αντιμετώπισε επίσης μεγαλύτερα ζητήματα γύρω από τα χρήματα, την ασφάλεια και το μέλλον της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Η εταιρεία είναι επί του παρόντος δομημένη με περίπλοκο τρόπο, με ένα κερδοσκοπικό σκέλος που ελέγχεται από το μη κερδοσκοπικό συμβούλιο της OpenAI. Σύμφωνα με πληροφορίες, έχει δεχτεί χρηματοδότηση ύψους 13 δισ. δολαρίων από τη Microsoft και η αξία της αποτιμήθηκε πάνω από τα 80 δισ. δολάρια νωρίτερα φέτος.

Σημειώνεται ότι ο Altman απομακρύνθηκε απροσδόκητα από την εταιρεία πέρυσι και επανήλθε ως διευθύνων σύμβουλος λιγότερο από μια εβδομάδα αργότερα.

Τον περασμένο μήνα, το πρώην μέλος του διοικητικού συμβουλίου της OpenAI Helen Toner περιέγραψε λεπτομερώς μια σειρά ζητημάτων που, όπως είπε, επιτάχυναν την απόφαση για την απόλυση του Altman, σε ένα επεισόδιο podcast του “The TED AI Show”. Μεταξύ άλλων ανησυχιών, ο Altman δυσκόλεψε το διοικητικό συμβούλιο να διασφαλίσει ότι η εταιρεία έθετε ως προτεραιότητα την ασφάλεια της AI έναντι του κέρδους.

Ο Altman έχει γράψει για τη σημασία του να είστε ανοιχτός σε σχόλια ανατροφοδότησης. «Συνήθιζα να μισώ την κριτική οποιουδήποτε είδους και την απέφευγα ενεργά», έγραψε σε μια ανάρτηση στο blog του το 2019. «Τώρα προσπαθώ πάντα να την ακούω με την υπόθεση ότι είναι αληθινή και στη συνέχεια να αποφασίζω αν θέλω να ενεργήσω βάσει αυτής ή όχι», σημειώνει.

«Οι πιο επιτυχημένοι άνθρωποι που γνωρίζω πιστεύουν στον εαυτό τους σχεδόν σε σημείο αυταπάτης», τονίζει χαρακτηριστικά ο Altman. Η συμβουλή του είναι να είναι κανείς ανοιχτός στη σκληρή και συχνά επώδυνη κριτική μπορεί, καθώς μπορεί να βοηθήσει να μετριαστεί η υπερβολική και επιβλαβής αυτοπεποίθηση.

cnbc